كيفية بناء مشتركي النشرة البريدية لبدء مشروعك: 18 استراتيجية مجرّبة

لا يزال البريد الإلكتروني من أكثر الطرق موثوقية لتحويل زوار الموقع العابرين إلى عملاء على المدى الطويل. وعلى عكس منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تختفي وسط زحام المحتوى، تمنحك النشرة البريدية قناة مباشرة للتواصل مع أشخاص أبدوا بالفعل اهتمامهم بما تقدمه.

بالنسبة إلى الشركات الناشئة والأعمال الصغيرة، هذا مهم. فكل مشترك هو شخص يمكنك تثقيفه، ومتابعته، ورعايته بمرور الوقت. وإذا كنت تبني شركة، أو تطلق خدمة جديدة، أو تحاول ترسيخ الثقة في سوق تنافسية، فقد تصبح قائمة البريد الإلكتروني واحدة من أثمن أصولك التسويقية.

التحدي ليس في ما إذا كان البريد الإلكتروني ينجح أم لا. التحدي هو كيفية جذب المزيد من الأشخاص للاشتراك.

فيما يلي 18 استراتيجية عملية وأخلاقية وقابلة للتكرار لتنمية جمهور نشرتك البريدية دون اللجوء إلى الحيل أو الرسائل المزعجة.

لماذا يهم مشتركو البريد الإلكتروني

المشترك في البريد الإلكتروني أكثر من مجرد عميل محتمل. إنه شخص اتخذ إجراءً يدل على الاهتمام والثقة والإذن.

ويمنحك هذا الإذن فرصة لـ:

• مشاركة معلومات مفيدة بشكل منتظم
• بناء المصداقية حول علامتك التجارية
• تقديم المنتجات أو الخدمات في الوقت المناسب
• إعادة الزوار إلى موقعك الإلكتروني
• البقاء على تواصل دون الاعتماد على الخوارزميات

إذا كنت مؤسسًا، أو مستشارًا، أو صاحب وكالة، أو أي نوع آخر من رواد الأعمال، فيجب أن يكون نمو قائمتك جزءًا من استراتيجيتك التسويقية الأساسية.

18 طريقة للحصول على المزيد من مشتركي البريد الإلكتروني

1. ضع نموذج الاشتراك في مكان يمكن للناس رؤيته فعليًا

أبسط طريقة لتحسين الاشتراكات هي جعل نموذج التسجيل واضحًا. فإذا اضطر الزوار إلى البحث عنه، فلن يجده كثيرون أصلًا.

ضع النموذج بالقرب من أعلى الصفحة الرئيسية، أو في الترويسة، أو ضمن شريط ظاهر. ويمكن لعبارة دعوة إلى الإجراء قوية مثل «احصل على نصائح للشركات الناشئة في بريدك» أن تتفوق على زر «اشترك» العام، لأنها توضّح للناس ما الذي سيحصلون عليه.

2. أضف فرص الاشتراك في أنحاء موقعك بالكامل

ليست الصفحة الرئيسية هي الصفحة الوحيدة المهمة. فقد يصل الزائر أولًا إلى مقال مدونة، أو صفحة خدمة، أو صفحة أسعار، أو صفحة الأسئلة الشائعة.

هذا يعني أن كل صفحة مهمة يجب أن توفر طريقًا للاشتراك. أضف نموذجًا في الشريط الجانبي، أو في التذييل، أو داخل المحتوى نفسه حتى يتمكن الأشخاص من الانضمام من أي صفحة يدخلون منها إلى موقعك.

3. قدّم سببًا واضحًا للاشتراك

نادراً ما يقدّم الناس عنوان بريدهم الإلكتروني بلا سبب. فهم يريدون معرفة ما الفائدة التي سيحصلون عليها.

وضّح الفائدة بلغة مباشرة. يمكنك أن تقدّم:

• نصائح عملية للأعمال
• تحديثات القطاع
• مقالات وموارد جديدة
• عروضًا خاصة أو وصولًا مبكرًا
• قوالب أو قوائم تحقق أو أدلة

عندما تكون القيمة واضحة، تميل معدلات الاشتراك إلى التحسن.

4. اطلب الاشتراك عند نقطة الشراء

إذا اشترى منك شخص ما بالفعل، فهذا يعني أنه أبدى ثقة في عملك. وهذه هي اللحظة المثالية لدعوته إلى البقاء على اتصال.

أضف خيار الاشتراك أثناء إتمام الشراء، أو أرسل رسالة بريد إلكتروني بعد الشراء تدعو فيها إلى الانضمام إلى قائمتك. اجعل الصياغة بسيطة، وبيّن بوضوح أنهم سيحصلون على محتوى متابعة مفيد، وليس مجرد عروض ترويجية.

5. حوّل موقعك الإلكتروني إلى أداة لبناء القائمة

يجب أن يؤدي الموقع الإلكتروني أكثر من مجرد تعريف الناس بشركتك. ينبغي أن يدعم نمو جمهورك بشكل فعّال.

أضف دعوات إلى الإجراء في الصفحات التي تحصل على زيارات من محركات البحث. واستخدم صفحات هبوط مصممة خصيصًا لتحويل الزوار إلى مشتركين. وإذا كنت تنشر مقالات مدونة، فأدرج مربع اشتراك في نهاية كل مقال حتى يحصل القارئ على الخطوة التالية الطبيعية.

6. استخدم الإضافات الترويجية للمحتوى

الإضافة الترويجية للمحتوى هي مورد إضافي مرتبط بمقال أو صفحة محددة.

على سبيل المثال، إذا كتبت مقالًا عن التخطيط للأعمال، يمكنك تقديم قائمة تحقق قابلة للتنزيل للشركات الناشئة. وإذا نشرت مقالًا عن اختيار اسم الشركة، يمكنك توفير ورقة عمل لتوليد الأسماء.

ولأن العرض مرتبط مباشرة بالصفحة التي يقرأها الزائر، فإن الإضافات الترويجية للمحتوى غالبًا ما تحقق تحويلات أفضل من نماذج الاشتراك العامة.

7. اجعل نشرتك البريدية تستحق الإعادة والمشاركة

يمكن لمشترك واحد أن يصبح عدة مشتركين إذا كان محتواك قابلًا للمشاركة.

شجّع القراء على إعادة إرسال النشرة إلى الزملاء أو الشركاء أو الأصدقاء الذين قد يستفيدون منها. وأضف ملاحظة قصيرة في كل عدد تطلب منهم المشاركة. وإذا كان المحتوى مفيدًا فعلًا، فسيمررونه للآخرين.

8. روّج لقائمتك أثناء العروض والفعاليات

إذا كنت تتحدث في فعاليات، أو ندوات عبر الإنترنت، أو لقاءات شبكية، أو ورش عمل، فاستفد من هذا الظهور لتنمية قائمتك.

اذكر النشرة البريدية أثناء المقدمة أو الخاتمة، وأدرج رابط الاشتراك في الشرائح أو المواد المطبوعة. فالناس الذين استمعوا إليك للتو غالبًا ما يكونون أكثر استعدادًا لسماعك مرة أخرى.

9. أدرج رابط الاشتراك ضمن عرضك التعريفي

سواء كنت تقدم عملك في مجموعة تواصل مهني أو تتحدث مع عميل محتمل، يمكن أن تكون نشرتك البريدية جزءًا من الحوار.

يمكن لجملة بسيطة مثل: «إذا أردت المزيد من النصائح العملية مثل هذه، فانضم إلى نشرتنا البريدية» أن تولد تدفقًا ثابتًا من المشتركين الجدد مع مرور الوقت.

10. أرشف الأعداد السابقة

يمكن للأعداد المؤرشفة من النشرة البريدية أن تستمر في جلب الزيارات لفترة طويلة بعد إرسالها.

وعندما تتم فهرسة المحتوى المؤرشف بواسطة محركات البحث، يمكن أن يجذب قراءً جددًا مهتمين بالفعل بموضوعك. أضف روابط الاشتراك في أعلى صفحات الأرشيف وأسفلها حتى يتمكن الزوار من الانضمام بسهولة.

11. استخدم الشهادات لتقليل التردد

يساعد الدليل الاجتماعي الناس على الشعور بمزيد من الثقة عند الاشتراك.

إذا أرسل إليك القراء ملاحظات إيجابية، فاطلب الإذن بعرضها على صفحة الاشتراك. ويمكن للشهادات أن تطمئن الزوار إلى أن نشرتك مفيدة وذات صلة وتستحق وقتهم.

12. اعرض نموذجًا من المحتوى قبل الاشتراك

يريد كثير من الناس معرفة ما الذي يشتركون فيه قبل الالتزام.

امنحهم لمحة عن أعداد سابقة، أو نسخة تجريبية، أو قائمة قصيرة بالموضوعات المعتادة. عندما يرى الزوار جودة نشرتك البريدية، تزداد احتمالية اشتراكهم.

13. انشر مقالات مفيدة خارج موقعك

يمكن أن يؤدي كتابة مقالات ضيف، أو مقالات قيادية فكرية، أو منشورات تعليمية لمواقع الشركاء إلى تعريف جمهور جديد بعلامتك التجارية.

وعند الحاجة، أضف رابطًا إلى نشرتك البريدية في السيرة الذاتية للمؤلف أو في قسم الموارد. ويكون هذا أكثر فاعلية عندما تكون المقالة مفيدة فعلًا وتواصل النشرة نفس الحوار.

14. قدّم هدية ترحيبية

يمكن للهديّة الترحيبية أن تجعل قرار الاشتراك أسهل.

قد تكون هذه الهدية دليلًا قابلًا للتنزيل، أو قائمة تحقق، أو قالبًا، أو دورة قصيرة عبر البريد الإلكتروني. والمهم أن تكون ذات صلة وسهلة التسليم تلقائيًا. وكلما كانت الهدية أكثر انسجامًا مع احتياجات جمهورك، زادت احتمالية التحويل.

15. أدرج نشرتك البريدية في اتصالات العملاء

كل نقطة تواصل مع العميل هي فرصة لبناء جمهورك.

أضف دعوة للاشتراك إلى رسائل تأكيد الطلب، ورسائل الشكر، والفواتير، والنشرات داخل العبوات، ولوحات تحكم الحساب. فالعملاء الذين يثقون في عملك هم غالبًا أسهل الأشخاص للحفاظ على تفاعلهم.

16. تعاون مع شركات مكملة

لست مضطرًا إلى تنمية قائمتك وحدك.

ابحث عن شركات تخدم جمهورًا مشابهًا من دون أن تنافسك مباشرة. ويمكن أن يشمل التعاون تبادل الذكر في النشرات البريدية، أو الندوات المشتركة عبر الإنترنت، أو الموارد المشتركة، أو تبادل المحتوى. وعندما يستفيد الجمهوران معًا، يمكن أن ينمو عدد المشتركين بسرعة.

17. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة عبور، لا كنقطة نهاية

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تدعم نمو النشرة البريدية، لكنها لا ينبغي أن تحل محلها.

شارك مقتطفات مفيدة من نشرتك البريدية، وانشر لمحات تشويقية عن المحتوى، وضع رابطًا يعود إلى صفحة الاشتراك. والهدف هو نقل المتابعين من المنصات التي لا تملكها إلى قائمة بريدية تملكها أنت.

18. واصل الترويج باستمرار

نمو القائمة ليس مشروعًا لمرة واحدة، بل هو عادة تسويقية مستمرة.

فالناس يلغون الاشتراك، وتتغير عناوين البريد الإلكتروني، ويصل زوار جدد كل يوم. وإذا توقفت عن الترويج لنشرتك البريدية، فسيتباطأ النمو أو يتوقف تمامًا. لذا أبقِ رابط الاشتراك ظاهرًا، واصل تقديم القيمة، واستمر في الطلب.

أفضل الممارسات لزيادة معدلات التحويل

الحصول على الزيارات هو نصف المهمة فقط. فإذا أردت المزيد من المشتركين، فيجب أن تكون عملية الاشتراك سهلة وموثوقة.

اجعل النموذج قصيرًا

اطلب فقط المعلومات التي تحتاجها. ففي كثير من الحالات، يكفي عنوان البريد الإلكتروني. وكلما قلّت الحقول المطلوبة، أصبح الاشتراك أسهل.

اكتب دعوة إلى الإجراء تركز على الفائدة

بدلًا من الصياغة العامة، كن محددًا بشأن ما سيحصل عليه المشتركون. على سبيل المثال:

• نصائح أسبوعية للشركات الناشئة
• نصائح عملية قانونية وتجارية
• مقالات جديدة للمؤسسين وأصحاب الأعمال الصغيرة
• تحديثات تساعدك على الإطلاق والنمو بثقة

اجعل الاشتراك عبر الهاتف المحمول سهلاً

ستأتي نسبة كبيرة من زوارك من الأجهزة المحمولة. لذا يجب أن تكون النماذج سهلة القراءة، وسهلة النقر، وسريعة الإرسال.

احترم الموافقة والخصوصية

كن واضحًا بشأن ما سيتلقاه المشتركون ومدى تكراره. وإذا كنت تخدم عملاء في قطاعات منظمة أو تجمع معلومات شخصية، فتأكد من أن نماذجك وممارسات البريد الإلكتروني لديك تتوافق مع القوانين والسياسات المعمول بها.

قدّم قيمة باستمرار

لا ينمو أي قائمة بجودة حقيقية إلا عندما تكون النشرة نفسها جديرة بالقراءة. فإذا فتح المشتركون رسائلك ووجدوا محتوى مفيدًا، فمن المرجح أن يبقوا مشتركين وأن يوصوا بها للآخرين.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

تواجه كثير من الشركات صعوبة في تنمية قائمة البريد الإلكتروني لأنها تجعل العملية أصعب مما يجب.

تجنّب هذه الأخطاء:

• إخفاء نموذج الاشتراك أسفل الجزء الظاهر من الصفحة
• طلب الكثير من المعلومات
• استخدام نص عام أو غير ملهم
• تقديم هدية مجانية لا تتناسب مع الجمهور
• إرسال الرسائل بوتيرة متباعدة جدًا بحيث لا تبقى في الذاكرة
• إرسال الرسائل بوتيرة مفرطة تجعل المشتركين يشعرون بالإرهاق
• التعامل مع البريد الإلكتروني كقناة بيع فقط بدلًا من كونه أداة لبناء العلاقات

تنمو القائمة القوية عندما تكون قيمة التبادل واضحة وتكون التجربة سهلة.

طريقة أفضل للتفكير في نمو النشرة البريدية

أكثر استراتيجيات البريد الإلكتروني فاعلية تُبنى على الثقة.

يشترك الناس عندما يعتقدون أن محتواك سيساعدهم على حل مشكلة، أو اتخاذ قرار، أو توفير الوقت، أو البقاء على اطلاع. ولهذا فإن أفضل تكتيكات نمو النشرة البريدية ليست حيلًا، بل طرق تجعل قيمتك أسهل في الإدراك.

بالنسبة إلى جمهور Zenind من المؤسسين وأصحاب الأعمال الصغيرة، يعني ذلك إنشاء محتوى وعروض تدعم المراحل الأولى من بناء الأعمال. فالناس الذين يبحثون عن شركة ذات مسؤولية محدودة، أو شركة مساهمة، أو وكيل مسجل، أو دعم للامتثال التجاري، يبحثون غالبًا أيضًا عن إرشادات عملية يمكنهم استخدامها للنمو.

إذا ساعدتهم نشرتك البريدية على فعل ذلك، فإن الاشتراك يصبح قرارًا سهلًا.

أفكار ختامية

يتطلب نمو النشرة البريدية الإلكترونية الاستمرارية والوضوح وفهمًا حقيقيًا لجمهورك. والخبر الجيد هو أنك لا تحتاج إلى عشرات التكتيكات المعقدة لتحقيق التقدم.

ابدأ بنماذج اشتراك ظاهرة، وسبب قوي للاشتراك، ومحتوى يساعد قراءك فعلًا. ثم وسّع جهودك عبر مواضع الموقع، والإضافات الترويجية للمحتوى، والشراكات، والفعاليات، والترويج المتكرر.

وعندما يتم ذلك بشكل جيد، تصبح نشرتك البريدية أكثر من مجرد قناة تسويقية. تصبح علاقة مباشرة مع أشخاص مستعدين للتعلم منك، والثقة بك، والشراء منك.