Cara Membangunkan Langganan Surat Berita E-mel untuk Startup Anda: 18 Strategi Terbukti

E-mel masih merupakan salah satu cara paling boleh dipercayai untuk menukar pengunjung laman web biasa menjadi pelanggan jangka panjang. Tidak seperti siaran media sosial yang hilang dalam aliran yang padat, surat berita memberi perniagaan anda saluran terus kepada orang yang sudah menunjukkan minat terhadap apa yang anda tawarkan.

Bagi startup dan perniagaan kecil, perkara ini sangat penting. Setiap pelanggan langganan ialah seseorang yang boleh anda didik, susulan, dan terus dipupuk dari masa ke masa. Jika anda sedang membina syarikat, melancarkan perkhidmatan baharu, atau cuba membina kepercayaan dalam pasaran yang kompetitif, senarai e-mel yang kukuh boleh menjadi salah satu aset perniagaan paling bernilai anda.

Cabarannya bukan sama ada e-mel berkesan. Cabarannya ialah bagaimana untuk mendapatkan lebih ramai orang untuk melanggan.

Di bawah ialah 18 strategi praktikal, beretika, dan boleh diulang untuk mengembangkan audiens surat berita anda tanpa bergantung pada taktik mengelirukan atau spam.

Mengapa Pelanggan E-mel Penting

Seorang pelanggan e-mel lebih daripada sekadar petunjuk jualan. Orang itu telah mengambil tindakan yang menandakan minat, kepercayaan, dan kebenaran.

Kebenaran itu memberi anda peluang untuk:

• Berkongsi maklumat berguna secara berkala
• Membina kredibiliti di sekeliling jenama anda
• Memperkenalkan produk atau perkhidmatan pada masa yang tepat
• Membawa pengunjung kembali ke laman web anda
• Kekal berhubung tanpa bergantung pada algoritma

Jika anda seorang pengasas, perunding, pemilik agensi, atau apa-apa jenis pembina perniagaan lain, mengembangkan senarai anda harus menjadi sebahagian daripada strategi pemasaran teras anda.

18 Cara Mendapatkan Lebih Ramai Pelanggan E-mel

1. Letakkan borang pendaftaran anda di tempat yang benar-benar boleh dilihat orang

Cara paling mudah untuk meningkatkan langganan ialah menjadikan borang pendaftaran jelas kelihatan. Jika pengunjung perlu mencarinya, ramai yang tidak akan menemuinya langsung.

Letakkan borang anda berhampiran bahagian atas laman utama, dalam pengepala, atau dalam sepanduk yang jelas kelihatan. Seruan tindakan yang kukuh seperti “Dapatkan tip startup di peti masuk anda” boleh mengatasi butang “Langgan” yang terlalu umum kerana ia memberitahu orang apa yang mereka akan dapat.

2. Tambahkan peluang langganan di seluruh laman anda

Laman utama anda bukan satu-satunya halaman yang penting. Pengunjung mungkin tiba di catatan blog, halaman perkhidmatan, halaman harga, atau halaman Soalan Lazim terlebih dahulu.

Ini bermaksud setiap halaman penting harus menawarkan laluan untuk melanggan. Tambahkan borang di bar sisi, pengaki, atau dalam kandungan itu sendiri supaya orang boleh menyertai dari mana-mana tempat mereka memasuki laman anda.

3. Tawarkan sebab yang jelas untuk melanggan

Orang jarang memberikan alamat e-mel mereka tanpa sebab. Mereka mahu tahu apa manfaatnya untuk mereka.

Terangkan manfaatnya dalam bahasa yang mudah. Anda boleh menawarkan:

• Nasihat perniagaan yang praktikal
• Kemas kini industri
• Artikel dan sumber baharu
• Tawaran istimewa atau akses awal
• Templat, senarai semak, atau panduan

Apabila nilai itu jelas, kadar pendaftaran biasanya meningkat.

4. Minta pada titik pembelian

Jika seseorang sudah membeli daripada anda, mereka telah menunjukkan kepercayaan kepada perniagaan anda. Itulah masa terbaik untuk menjemput mereka terus berhubung.

Sertakan kotak persetujuan semasa pembayaran atau tambah jemputan e-mel selepas pembelian untuk menyertai senarai anda. Pastikan bahasa yang digunakan ringkas dan jelas bahawa mereka akan menerima kandungan susulan yang berguna, bukan sekadar promosi.

5. Jadikan laman web anda sebagai alat pembina senarai

Laman web harus melakukan lebih daripada sekadar menerangkan syarikat anda. Ia harus aktif menyokong pertumbuhan audiens.

Tambahkan seruan tindakan pada halaman yang mendapat trafik daripada enjin carian. Gunakan halaman pendaratan yang direka khusus untuk menukar pengunjung menjadi pelanggan. Jika anda menerbitkan catatan blog, sertakan kotak pendaftaran di hujung setiap artikel supaya pembaca mempunyai langkah seterusnya yang semula jadi.

6. Gunakan peningkatan kandungan

Peningkatan kandungan ialah sumber bonus yang dikaitkan dengan artikel atau halaman tertentu.

Sebagai contoh, jika anda menulis catatan tentang perancangan perniagaan, anda boleh menawarkan senarai semak startup yang boleh dimuat turun. Jika anda menerbitkan artikel tentang memilih nama syarikat, anda boleh menyediakan lembaran kerja penamaan.

Kerana tawaran itu berkait terus dengan halaman yang sedang dibaca pengunjung, peningkatan kandungan sering menukar lebih baik daripada borang pendaftaran umum.

7. Jadikan surat berita anda mudah untuk dikongsi

Seorang pelanggan boleh menjadi ramai jika kandungan anda mudah dikongsi.

Galakkan pembaca untuk memanjangkan surat berita kepada rakan sekerja, rakan kongsi, atau kenalan yang akan mendapat manfaat daripadanya. Sertakan nota ringkas dalam setiap edisi yang meminta mereka berkongsi. Jika kandungan itu benar-benar berguna, orang akan menyebarkannya.

8. Promosikan senarai anda semasa pembentangan dan acara

Jika anda bercakap di acara, webinar, pertemuan rangkaian, atau bengkel, gunakan pendedahan itu untuk mengembangkan senarai anda.

Sebut surat berita anda semasa pengenalan atau ucapan penutup, dan sertakan pautan pendaftaran dalam slaid atau bahan edaran anda. Orang yang baru sahaja mendengar anda bercakap biasanya lebih terbuka untuk mendengar daripada anda lagi.

9. Sertakan pautan langganan dalam pembentangan anda

Sama ada anda memperkenalkan perniagaan anda dalam kumpulan rangkaian atau bercakap dengan bakal pelanggan, surat berita anda boleh menjadi sebahagian daripada perbualan.

Ayat mudah seperti “Jika anda mahukan lebih banyak tip praktikal seperti ini, sertai surat berita kami” boleh mewujudkan aliran pelanggan baharu yang berterusan dari masa ke masa.

10. Arkibkan edisi lama anda

Edisi surat berita yang diarkibkan boleh terus membawa trafik lama selepas ia dihantar.

Apabila kandungan arkib anda diindeks oleh enjin carian, ia boleh menarik pembaca baharu yang sudah berminat dengan topik anda. Tambahkan pautan langganan di bahagian atas dan bawah halaman arkib supaya pengunjung itu mempunyai cara mudah untuk menyertai.

11. Gunakan testimoni untuk mengurangkan keraguan

Bukti sosial membantu orang berasa lebih yakin untuk melanggan.

Jika pembaca telah menghantar maklum balas positif kepada anda, minta kebenaran untuk memaparkannya di halaman pendaftaran anda. Testimoni boleh meyakinkan pengunjung bahawa surat berita anda berguna, relevan, dan berbaloi untuk masa mereka.

12. Tunjukkan contoh kandungan sebelum orang melanggan

Ramai orang mahu tahu apa yang mereka daftarkan sebelum membuat komitmen.

Berikan mereka pratonton edisi lalu, edisi sampel, atau senarai ringkas topik biasa. Apabila pengunjung dapat melihat kualiti surat berita anda, mereka lebih cenderung untuk melanggan.

13. Terbitkan artikel berguna di luar laman anda sendiri

Menulis artikel tetamu, kandungan kepimpinan pemikiran, atau catatan pendidikan untuk laman rakan kongsi boleh mendedahkan jenama anda kepada audiens baharu.

Apabila sesuai, sertakan pautan kembali ke surat berita anda dalam bio penulis atau bahagian sumber. Kaedah ini paling berkesan apabila artikel anda benar-benar berguna dan surat berita anda meneruskan perbualan yang sama.

14. Tawarkan hadiah alu-aluan

Hadiah alu-aluan boleh memudahkan keputusan untuk melanggan.

Ini boleh berupa panduan yang boleh dimuat turun, senarai semak, templat, atau kursus e-mel pendek. Kuncinya ialah memastikan ia relevan dan mudah dihantar secara automatik. Semakin baik hadiah itu selaras dengan keperluan audiens anda, semakin tinggi kebarangkalian ia menukar.

15. Sertakan surat berita anda dalam komunikasi pelanggan

Setiap titik sentuhan pelanggan ialah peluang untuk membina audiens anda.

Tambahkan jemputan langganan pada pengesahan pesanan, e-mel terima kasih, invois, sisipan pembungkusan, dan papan pemuka akaun. Pelanggan yang sudah mempercayai perniagaan anda biasanya ialah orang yang paling mudah untuk terus terlibat.

16. Bekerjasama dengan perniagaan yang saling melengkapi

Anda tidak perlu mengembangkan senarai anda seorang diri.

Cari perniagaan yang menyasarkan audiens serupa tanpa bersaing secara langsung dengan anda. Kerjasama boleh merangkumi sebutan surat berita, webinar bersama, sumber berkongsi, atau pertukaran kandungan. Apabila kedua-dua audiens mendapat manfaat, pertumbuhan senarai boleh berlaku dengan cepat.

17. Gunakan media sosial sebagai laluan, bukan destinasi akhir

Media sosial boleh menyokong pertumbuhan surat berita, tetapi ia tidak sepatutnya menggantikannya.

Kongsi petikan berguna daripada surat berita anda, siarkan ringkasan kandungan, dan pautkan kembali ke halaman pendaftaran anda. Matlamatnya ialah untuk memindahkan pengikut daripada platform yang tidak anda kawal kepada senarai e-mel yang anda kawal.

18. Teruskan promosi secara konsisten

Pertumbuhan senarai bukan projek sekali sahaja. Ia ialah tabiat pemasaran yang berterusan.

Orang berhenti melanggan, alamat e-mel berubah, dan pengunjung baharu tiba setiap hari. Jika anda berhenti mempromosikan surat berita anda, pertumbuhan akan perlahan atau terhenti sama sekali. Kekalkan pautan pendaftaran anda kelihatan, terus tawarkan nilai, dan terus meminta.

Amalan Terbaik untuk Kadar Penukaran yang Lebih Tinggi

Mendapatkan trafik hanyalah separuh daripada tugas. Jika anda mahukan lebih ramai pelanggan, proses pendaftaran anda perlu mudah dan boleh dipercayai.

Pastikan borang ringkas

Minta hanya maklumat yang anda perlukan. Dalam banyak kes, alamat e-mel sudah mencukupi. Semakin sedikit medan yang diperlukan, semakin mudah untuk seseorang melanggan.

Tulis seruan tindakan yang memfokuskan manfaat

Daripada bahasa umum, jelaskan dengan spesifik apa yang diterima pelanggan. Sebagai contoh:

• Nasihat startup mingguan
• Tip undang-undang dan perniagaan yang praktikal
• Artikel baharu untuk pengasas dan perniagaan kecil
• Kemas kini yang membantu anda melancar dan berkembang dengan yakin

Mudahkan pendaftaran melalui mudah alih

Sebahagian besar pengunjung anda akan menggunakan peranti mudah alih. Borang harus mudah dibaca, mudah ditekan, dan pantas dihantar.

Hormati persetujuan dan privasi

Jelaskan dengan terang apa yang akan diterima oleh pelanggan dan kekerapan penghantaran. Jika anda berkhidmat kepada pelanggan dalam industri terkawal atau mengumpul maklumat peribadi, pastikan borang dan amalan e-mel anda selaras dengan undang-undang dan dasar yang berkenaan.

Sampaikan nilai secara konsisten

Senarai hanya akan berkembang dengan baik apabila surat berita itu sendiri berbaloi untuk dibaca. Jika pelanggan membuka e-mel anda dan mendapati kandungan yang berguna, mereka lebih cenderung untuk terus melanggan dan merujuk orang lain.

Kesilapan Lazim Yang Perlu Dielakkan

Banyak perniagaan sukar mengembangkan senarai e-mel mereka kerana mereka menjadikan proses itu lebih sukar daripada yang perlu.

Elakkan kesilapan ini:

• Menyembunyikan borang pendaftaran di bawah lipatan halaman
• Meminta terlalu banyak maklumat
• Menggunakan salinan yang kabur atau tidak menarik
• Menawarkan hadiah percuma yang tidak sepadan dengan audiens
• Menghantar e-mel terlalu jarang sehingga sukar diingati
• Menghantar e-mel terlalu kerap sehingga pelanggan berasa terbeban
• Menganggap e-mel sebagai saluran jualan sahaja dan bukannya alat membina hubungan

Senarai yang kukuh berkembang apabila pertukaran nilai jelas dan pengalaman terasa mudah.

Cara Berfikir yang Lebih Baik Tentang Pertumbuhan Surat Berita

Strategi e-mel yang paling berkesan dibina atas kepercayaan.

Orang melanggan apabila mereka percaya kandungan anda akan membantu mereka menyelesaikan masalah, membuat keputusan, menjimatkan masa, atau kekal dimaklumkan. Itulah sebabnya taktik pertumbuhan surat berita terbaik bukanlah helah. Ia ialah cara untuk menjadikan nilai anda lebih mudah dikenali.

Bagi audiens Zenind yang terdiri daripada pengasas dan pemilik perniagaan kecil, ini bermaksud mencipta kandungan dan tawaran yang menyokong peringkat awal pembinaan perniagaan. Orang yang sedang meneliti LLC, syarikat, ejen berdaftar, atau sokongan pematuhan perniagaan selalunya turut mencari panduan praktikal yang boleh mereka gunakan untuk berkembang.

Jika surat berita anda membantu mereka melakukan itu, langganan menjadi satu persetujuan yang mudah.

Penutup

Mengembangkan surat berita e-mel memerlukan konsistensi, kejelasan, dan pemahaman yang sebenar tentang audiens anda. Berita baiknya ialah anda tidak memerlukan berpuluh-puluh taktik rumit untuk membuat kemajuan.

Mulakan dengan borang pendaftaran yang jelas kelihatan, sebab yang kukuh untuk melanggan, dan kandungan yang benar-benar membantu pembaca anda. Kemudian luaskan usaha anda dengan penempatan laman web, peningkatan kandungan, perkongsian, acara, dan promosi berulang.

Apabila dilakukan dengan baik, surat berita anda menjadi lebih daripada sekadar saluran pemasaran. Ia menjadi hubungan langsung dengan orang yang bersedia untuk belajar daripada anda, mempercayai anda, dan membeli daripada anda.