Jak získat odběratele e-mailového newsletteru pro váš startup: 18 osvědčených strategií

E-mail je stále jedním z nejspolehlivějších způsobů, jak proměnit náhodné návštěvníky webu v dlouhodobé zákazníky. Na rozdíl od příspěvků na sociálních sítích, které v přeplněném feedu rychle zmizí, newsletter dává vaší firmě přímé spojení s lidmi, kteří už projevili zájem o to, co nabízíte.

Pro startupy a malé firmy je to zásadní. Každý odběratel je někdo, koho můžete vzdělávat, následně oslovovat a dlouhodobě rozvíjet vztah. Pokud budujete společnost, uvádíte na trh novou službu nebo se snažíte vybudovat důvěru v konkurenčním prostředí, silný e-mailový seznam se může stát jedním z vašich nejcennějších obchodních aktiv.

Otázka tedy není, zda e-mail funguje. Otázka je, jak získat více lidí k odběru.

Níže najdete 18 praktických, etických a opakovatelných strategií, jak rozšířit publikum vašeho newsletteru bez triků nebo spamu.

Proč jsou odběratelé e-mailu důležití

Odběratel e-mailu je víc než jen lead. Je to člověk, který provedl akci signalizující zájem, důvěru a souhlas.

Tento souhlas vám dává možnost:

• Pravidelně sdílet užitečné informace
• Budovat důvěryhodnost vaší značky
• Představovat produkty nebo služby ve správný čas
• Přivádět návštěvníky zpět na váš web
• Zůstat v kontaktu bez závislosti na algoritmech

Pokud jste zakladatel, konzultant, majitel agentury nebo kdokoli jiný, kdo buduje firmu, růst vašeho seznamu by měl být součástí vaší hlavní marketingové strategie.

18 způsobů, jak získat více odběratelů e-mailu

1. Umístěte přihlašovací formulář tam, kde ho lidé skutečně uvidí

Nejjednodušší způsob, jak zlepšit počet přihlášení, je udělat formulář zřetelným. Pokud ho návštěvníci musí hledat, mnoho z nich ho nikdy nenajde.

Umístěte formulář blízko horní části domovské stránky, do záhlaví nebo do dobře viditelného banneru. Silná výzva k akci jako „Získejte startupové tipy do své schránky“ může fungovat lépe než obecné tlačítko „Přihlásit se“, protože lidem jasně říká, co získají.

2. Přidejte možnosti odběru napříč celým webem

Důležitá není jen domovská stránka. Návštěvníci mohou jako první otevřít blogový článek, stránku služeb, ceník nebo FAQ.

To znamená, že každá důležitá stránka by měla nabízet cestu k odběru. Přidejte formulář do postranního panelu, patičky nebo přímo do obsahu, aby se lidé mohli přihlásit odkudkoli, kde na váš web vstoupí.

3. Nabídněte jasný důvod k odběru

Lidé obvykle neudají svou e-mailovou adresu jen tak. Chtějí vědět, co z toho budou mít.

Vysvětlete přínos jednoduše a přímo. Můžete nabídnout:

• Praktické obchodní rady
• Novinky z oboru
• Nové články a zdroje
• Speciální nabídky nebo přednostní přístup
• Šablony, checklisty nebo průvodce

Když je hodnota zřejmá, počet přihlášení obvykle roste.

4. Zeptejte se v okamžiku nákupu

Pokud už u vás někdo nakoupil, projevil důvěru ve vaši firmu. To je ideální chvíle pozvat ho, aby zůstal v kontaktu.

Do procesu objednávky přidejte zaškrtávací políčko pro souhlas nebo po nákupu pošlete e-mailovou výzvu k odběru. Text udržujte jednoduchý a dejte jasně najevo, že budou dostávat užitečný navazující obsah, ne jen promo zprávy.

5. Proměňte svůj web v nástroj pro budování seznamu

Webová stránka by neměla jen popisovat vaši firmu. Měla by aktivně podporovat růst publika.

Přidejte výzvy k akci na stránky, které získávají návštěvnost z vyhledávačů. Používejte vstupní stránky navržené přímo pro převod návštěvníků na odběratele. Pokud publikujete blogové články, přidejte na konec každého článku přihlašovací box, aby čtenáři měli přirozený další krok.

6. Používejte obsahové bonusy

Obsahový bonus je doplňkový materiál navázaný na konkrétní článek nebo stránku.

Například pokud píšete příspěvek o podnikatelském plánu, můžete nabídnout ke stažení startupový checklist. Pokud publikujete článek o výběru názvu společnosti, můžete přidat pracovní list pro pojmenování.

Protože nabídka přímo souvisí se stránkou, kterou návštěvník čte, obsahové bonusy často konvertují lépe než obecné přihlašovací formuláře.

7. Udělejte newsletter tak hodnotný, aby ho lidé posílali dál

Jeden odběratel se může stát mnoha dalšími, pokud je váš obsah dobře sdílitelný.

Povzbuzujte čtenáře, aby newsletter přeposlali kolegům, partnerům nebo přátelům, kterým by mohl pomoci. Do každého vydání přidejte krátkou výzvu ke sdílení. Pokud je obsah opravdu užitečný, lidé ho předají dál.

8. Propagujte svůj seznam na prezentacích a akcích

Pokud mluvíte na konferencích, webinářích, networkingových setkáních nebo workshopech, využijte tuto viditelnost k růstu seznamu.

Zmínku o newsletteru zařaďte do úvodu nebo závěru a odkaz na přihlášení vložte do slidů nebo podkladů. Lidé, kteří vás právě slyšeli, jsou často velmi otevření tomu, aby vás slyšeli znovu.

9. Zahrňte odkaz na odběr do své nabídky

Ať už se představujete v networkingové skupině, nebo mluvíte s potenciálním zákazníkem, newsletter může být součástí konverzace.

Jednoduchá věta jako „Pokud chcete více praktických tipů jako tento, připojte se k našemu newsletteru“ může časem vytvořit stálý přísun nových odběratelů.

10. Archivujte starší vydání

Archivovaná vydání newsletteru mohou přivádět návštěvnost ještě dlouho poté, co byla odeslána.

Když je archivovaný obsah indexován vyhledávači, může přitáhnout nové čtenáře, kteří už mají o vaše téma zájem. Přidejte odkaz na odběr na začátek i konec archivních stránek, aby se tito návštěvníci mohli snadno přihlásit.

11. Používejte reference pro snížení váhání

Sociální důkaz pomáhá lidem cítit se při přihlášení jistěji.

Pokud vám čtenáři poslali pozitivní zpětnou vazbu, požádejte je o svolení použít ji na přihlašovací stránce. Reference mohou návštěvníky ujistit, že je váš newsletter užitečný, relevantní a stojí za jejich čas.

12. Ukažte ukázku obsahu ještě před přihlášením

Mnoho lidí chce vědět, k čemu se zavazují, ještě předtím, než se přihlásí.

Dejte jim náhled starších vydání, ukázkové číslo nebo krátký seznam typických témat. Když návštěvníci vidí kvalitu vašeho newsletteru, je pravděpodobnější, že se přihlásí.

13. Publikujte užitečné články i mimo svůj web

Psaní hostovaných článků, odborných komentářů nebo vzdělávacích příspěvků pro partnerské weby může vaši značku představit novému publiku.

Kde je to vhodné, přidejte do autora nebo do sekce zdrojů odkaz na newsletter. Nejlépe to funguje, když je článek skutečně užitečný a newsletter pokračuje ve stejném tématu.

14. Nabídněte uvítací dárek

Uvítací dárek může usnadnit rozhodnutí přihlásit se.

Může jít o průvodce ke stažení, checklist, šablonu nebo krátký e-mailový kurz. Klíčové je, aby byl relevantní a snadno automaticky doručitelný. Čím lépe dárek odpovídá potřebám publika, tím vyšší je šance na konverzi.

15. Zahrňte newsletter do komunikace se zákazníky

Každý kontakt se zákazníkem je příležitost budovat vaše publikum.

Přidejte výzvu k odběru do potvrzení objednávky, děkovných e-mailů, faktur, balicích vložek a zákaznických portálů. Zákazníci, kteří už vaší firmě důvěřují, bývají často nejsnazší skupinou pro další zapojení.

16. Spolupracujte s doplňkovými firmami

Nemusíte růst sami.

Hledejte firmy, které oslovují podobné publikum, ale přímo s vámi nekonkurují. Spolupráce může zahrnovat zmínky v newsletteru, společné webináře, sdílené zdroje nebo výměnu obsahu. Když obě publika něco získají, růst seznamu může být rychlý.

17. Používejte sociální sítě jako cestu, ne jako cíl

Sociální sítě mohou podpořit růst newsletteru, ale neměly by ho nahrazovat.

Sdílejte užitečné úryvky z newsletteru, zveřejňujte náhledy obsahu a odkazujte zpět na stránku odběru. Cílem je přesunout sledující z platforem, které nevlastníte, do e-mailového seznamu, který vlastníte.

18. Propagujte konzistentně

Růst seznamu není jednorázový projekt. Je to průběžný marketingový návyk.

Lidé se odhlašují, e-mailové adresy se mění a každý den přicházejí noví návštěvníci. Když přestanete newsletter propagovat, růst se zpomalí nebo úplně zastaví. Udržujte odkaz na přihlášení viditelný, dál přinášejte hodnotu a nepřestávejte se ptát.

Osvědčené postupy pro vyšší konverzní poměr

Získat návštěvnost je jen polovina práce. Pokud chcete více odběratelů, musí být proces přihlášení snadný a důvěryhodný.

Udržujte formulář krátký

Požadujte jen informace, které skutečně potřebujete. V mnoha případech stačí e-mailová adresa. Čím méně polí vyžadujete, tím snazší je pro člověka se přihlásit.

Pište výzvy k akci zaměřené na přínos

Místo obecných formulací buďte konkrétní v tom, co odběratelé dostanou. Například:

• Týdenní startupové rady
• Praktické právní a obchodní tipy
• Nové články pro zakladatele a malé firmy
• Aktualizace, které vám pomohou spouštět a růst s jistotou

Zjednodušte přihlášení na mobilu

Velká část návštěvníků bude používat mobilní zařízení. Formuláře by měly být snadno čitelné, snadno ovladatelné a rychlé na odeslání.

Respektujte souhlas a soukromí

Jasně sdělte, co budou odběratelé dostávat a jak často. Pokud obsluhujete zákazníky v regulovaných odvětvích nebo shromažďujete osobní údaje, ujistěte se, že vaše formuláře a e-mailové postupy odpovídají platným zákonům a pravidlům.

Dodávejte hodnotu konzistentně

Seznam roste v kvalitě jen tehdy, když je samotný newsletter skutečně hodnotný. Pokud odběratelé otevřou vaše e-maily a najdou užitečný obsah, je pravděpodobnější, že zůstanou přihlášeni a doporučí vás dál.

Časté chyby, kterým je třeba se vyhnout

Mnoho firem má problém růst svého e-mailového seznamu, protože celý proces zbytečně komplikují.

Vyhněte se těmto chybám:

• Schování přihlašovacího formuláře pod prvním viditelným obsahem
• Příliš mnoho požadovaných informací
• Vágní nebo nevýrazný text
• Nabídka dárku, který neodpovídá publiku
• Příliš zřídka odesílané e-maily, které nejsou zapamatovatelné
• Příliš časté e-maily, kvůli nimž se odběratelé cítí zahlceni
• Vnímání e-mailu pouze jako prodejního kanálu místo nástroje pro budování vztahu

Silný seznam roste tehdy, když je směna hodnoty jasná a zážitek je jednoduchý.

Lepší způsob, jak uvažovat o růstu newsletteru

Nejúčinnější e-mailové strategie stojí na důvěře.

Lidé se přihlásí, když věří, že jim váš obsah pomůže vyřešit problém, učinit rozhodnutí, ušetřit čas nebo zůstat v obraze. Proto nejsou nejlepší taktiky růstu newsletteru triky. Jsou to způsoby, jak usnadnit rozpoznání vaší hodnoty.

Pro publikum Zenind, tedy zakladatele a majitele malých firem, to znamená vytvářet obsah a nabídky, které podporují rané fáze budování firmy. Lidé, kteří zkoumají LLC, korporaci, registered agenta nebo podporu v oblasti firemního souladu, často zároveň hledají praktické rady, které jim pomohou růst.

Pokud jim váš newsletter v tom pomůže, přihlášení je snadné ano.

Závěrečné myšlenky

Růst e-mailového newsletteru vyžaduje konzistenci, srozumitelnost a skutečné pochopení vašeho publika. Dobrá zpráva je, že k dosažení pokroku nepotřebujete desítky složitých taktik.

Začněte viditelnými formuláři pro přihlášení, silným důvodem k odběru a obsahem, který vašim čtenářům skutečně pomáhá. Poté své úsilí rozšiřujte o umístění na webu, obsahové bonusy, partnerství, akce a opakovanou propagaci.

Když je to provedeno správně, váš newsletter se stane víc než marketingovým kanálem. Stane se přímým vztahem s lidmi, kteří se od vás chtějí učit, důvěřovat vám a nakupovat u vás.