Cách xây dựng người đăng ký email newsletter cho startup của bạn: 18 chiến lược đã được kiểm chứng

Email vẫn là một trong những cách đáng tin cậy nhất để biến khách truy cập website thông thường thành khách hàng lâu dài. Không giống như các bài đăng trên mạng xã hội dễ bị trôi trong dòng tin dày đặc, một newsletter mang đến cho doanh nghiệp của bạn một kênh liên lạc trực tiếp với những người đã thể hiện sự quan tâm đến những gì bạn cung cấp.

Đối với startup và doanh nghiệp nhỏ, điều đó rất quan trọng. Mỗi người đăng ký là một người bạn có thể giáo dục, theo dõi và nuôi dưỡng theo thời gian. Nếu bạn đang xây dựng công ty, ra mắt một dịch vụ mới, hoặc cố gắng tạo dựng niềm tin trong một thị trường cạnh tranh, một danh sách email mạnh có thể trở thành một trong những tài sản kinh doanh giá trị nhất của bạn.

Vấn đề không nằm ở việc email có hiệu quả hay không. Vấn đề là làm thế nào để có thêm nhiều người đăng ký.

Dưới đây là 18 chiến lược thực tiễn, có đạo đức và có thể lặp lại để phát triển lượng độc giả newsletter của bạn mà không cần dùng đến mẹo mánh hay spam.

Vì sao người đăng ký email quan trọng

Một người đăng ký email không chỉ là một khách hàng tiềm năng. Người đó đã thực hiện một hành động cho thấy sự quan tâm, niềm tin và sự cho phép.

Sự cho phép đó cho bạn cơ hội để:

• Chia sẻ thông tin hữu ích một cách thường xuyên
• Xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn
• Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ vào đúng thời điểm
• Đưa khách truy cập quay trở lại website của bạn
• Duy trì kết nối mà không phụ thuộc vào thuật toán

Nếu bạn là nhà sáng lập, chuyên gia tư vấn, chủ agency, hoặc bất kỳ ai đang xây dựng doanh nghiệp, việc phát triển danh sách nên là một phần trong chiến lược marketing cốt lõi của bạn.

18 cách để có thêm người đăng ký email

1. Đặt form đăng ký ở nơi mọi người thực sự nhìn thấy

Cách đơn giản nhất để cải thiện số lượng đăng ký là làm cho form đăng ký trở nên thật rõ ràng. Nếu khách truy cập phải tìm kiếm nó, nhiều người sẽ không bao giờ thấy.

Hãy đặt form ở gần đầu trang chủ, trong phần đầu trang, hoặc trong một banner dễ thấy. Một lời kêu gọi hành động mạnh như “Nhận mẹo cho startup vào hộp thư của bạn” có thể hiệu quả hơn nút “Đăng ký” chung chung vì nó cho mọi người biết họ sẽ nhận được gì.

2. Thêm cơ hội đăng ký trên toàn bộ website của bạn

Trang chủ không phải là trang duy nhất quan trọng. Khách truy cập có thể vào từ một bài blog, trang dịch vụ, trang giá, hoặc trang câu hỏi thường gặp trước tiên.

Điều đó có nghĩa là mọi trang quan trọng nên có một đường dẫn để đăng ký. Hãy thêm form ở thanh bên, chân trang, hoặc ngay trong nội dung để mọi người có thể tham gia từ bất kỳ điểm vào nào trên website.

3. Đưa ra lý do rõ ràng để đăng ký

Mọi người hiếm khi cho đi địa chỉ email của mình mà không có lý do. Họ muốn biết lợi ích dành cho họ là gì.

Hãy nêu rõ giá trị bằng ngôn ngữ đơn giản. Bạn có thể cung cấp:

• Lời khuyên kinh doanh thực tiễn
• Cập nhật ngành
• Bài viết và tài nguyên mới
• Ưu đãi đặc biệt hoặc quyền truy cập sớm
• Mẫu biểu, checklist hoặc cẩm nang

Khi giá trị trở nên rõ ràng, số lượng đăng ký thường sẽ tăng.

4. Hỏi ngay tại thời điểm mua hàng

Nếu ai đó đã mua từ bạn, họ đã thể hiện niềm tin vào doanh nghiệp của bạn. Đó là thời điểm lý tưởng để mời họ tiếp tục kết nối.

Hãy thêm ô chọn tham gia trong quá trình thanh toán hoặc gửi email sau mua hàng mời họ đăng ký danh sách của bạn. Giữ ngôn ngữ đơn giản và nói rõ rằng họ sẽ nhận được nội dung theo dõi hữu ích, chứ không chỉ là khuyến mãi.

5. Biến website của bạn thành công cụ xây dựng danh sách

Một website nên làm nhiều hơn là mô tả công ty của bạn. Nó nên chủ động hỗ trợ tăng trưởng tệp độc giả.

Hãy thêm các lời kêu gọi hành động trên những trang có lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm. Sử dụng các trang đích được thiết kế riêng để chuyển đổi khách truy cập thành người đăng ký. Nếu bạn xuất bản các bài blog, hãy thêm một hộp đăng ký ở cuối mỗi bài để độc giả có bước tiếp theo tự nhiên.

6. Sử dụng content upgrade

Content upgrade là một tài nguyên bổ sung gắn với một bài viết hoặc trang cụ thể.

Ví dụ, nếu bạn viết bài về lập kế hoạch kinh doanh, bạn có thể cung cấp một checklist khởi nghiệp có thể tải xuống. Nếu bạn xuất bản bài viết về cách chọn tên công ty, bạn có thể cung cấp một bảng hướng dẫn đặt tên.

Vì ưu đãi này liên quan trực tiếp đến trang mà khách truy cập đang đọc, content upgrade thường chuyển đổi tốt hơn các form đăng ký chung chung.

7. Làm cho newsletter của bạn đáng để chuyển tiếp

Một người đăng ký có thể trở thành nhiều người nếu nội dung của bạn dễ chia sẻ.

Hãy khuyến khích độc giả chuyển tiếp newsletter cho đồng nghiệp, đối tác hoặc bạn bè có thể thấy hữu ích. Đưa vào mỗi số một ghi chú ngắn yêu cầu họ chia sẻ. Nếu nội dung thực sự hữu ích, mọi người sẽ truyền tay nhau.

8. Quảng bá danh sách của bạn trong các buổi thuyết trình và sự kiện

Nếu bạn nói chuyện tại sự kiện, webinar, buổi networking hoặc workshop, hãy tận dụng sự hiện diện đó để phát triển danh sách.

Hãy nhắc đến newsletter trong phần giới thiệu hoặc phần kết, và đưa liên kết đăng ký vào slide hoặc tài liệu phát tay. Những người vừa nghe bạn trình bày thường rất sẵn sàng để tiếp tục nhận thông tin từ bạn.

9. Đưa liên kết đăng ký vào phần giới thiệu của bạn

Dù bạn đang giới thiệu doanh nghiệp trong một nhóm networking hay nói chuyện với khách hàng tiềm năng, newsletter của bạn có thể là một phần của cuộc trò chuyện.

Một câu đơn giản như “Nếu bạn muốn thêm những mẹo thực tiễn như thế này, hãy tham gia newsletter của chúng tôi” có thể tạo ra một dòng người đăng ký ổn định theo thời gian.

10. Lưu trữ các số đã phát hành

Các số newsletter đã lưu trữ vẫn có thể tiếp tục mang lại lưu lượng truy cập lâu sau khi được gửi đi.

Khi nội dung lưu trữ của bạn được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục, nó có thể thu hút độc giả mới vốn đã quan tâm đến chủ đề của bạn. Hãy thêm liên kết đăng ký ở đầu và cuối các trang lưu trữ để những khách truy cập đó có cách tham gia dễ dàng.

11. Dùng lời chứng thực để giảm do dự

Bằng chứng xã hội giúp mọi người cảm thấy tự tin hơn khi đăng ký.

Nếu độc giả đã gửi cho bạn phản hồi tích cực, hãy xin phép dùng chúng trên trang đăng ký của bạn. Lời chứng thực có thể trấn an khách truy cập rằng newsletter của bạn hữu ích, phù hợp và đáng dành thời gian.

12. Cho xem nội dung mẫu trước khi đăng ký

Nhiều người muốn biết họ sẽ đăng ký vào điều gì trước khi quyết định.

Hãy cho họ xem trước các số cũ, một phiên bản mẫu, hoặc một danh sách ngắn các chủ đề thường có. Khi khách truy cập thấy được chất lượng newsletter của bạn, họ sẽ có nhiều khả năng đăng ký hơn.

13. Xuất bản các bài viết hữu ích bên ngoài website của bạn

Viết bài khách mời, nội dung chuyên môn, hoặc các bài giáo dục cho website đối tác có thể giúp thương hiệu của bạn tiếp cận tệp độc giả mới.

Khi phù hợp, hãy đưa liên kết về newsletter của bạn trong phần tiểu sử tác giả hoặc mục tài nguyên. Cách này hiệu quả nhất khi bài viết của bạn thực sự hữu ích và newsletter tiếp tục cùng một cuộc trò chuyện.

14. Cung cấp quà chào mừng

Một món quà chào mừng có thể khiến quyết định đăng ký trở nên dễ dàng hơn.

Đó có thể là một cẩm nang tải xuống, checklist, mẫu biểu, hoặc một khóa email ngắn. Điều quan trọng là nó phải phù hợp và dễ dàng phân phối tự động. Món quà càng bám sát nhu cầu của khán giả, khả năng chuyển đổi càng cao.

15. Đưa newsletter vào các thông tin liên lạc với khách hàng

Mỗi điểm chạm với khách hàng đều là cơ hội để xây dựng tệp độc giả.

Hãy thêm lời mời đăng ký vào email xác nhận đơn hàng, email cảm ơn, hóa đơn, tờ chèn trong gói hàng và bảng điều khiển tài khoản. Những khách hàng đã tin tưởng doanh nghiệp của bạn thường là những người dễ duy trì tương tác nhất.

16. Hợp tác với các doanh nghiệp bổ trợ

Bạn không cần phát triển danh sách một mình.

Hãy tìm những doanh nghiệp phục vụ cùng một đối tượng nhưng không cạnh tranh trực tiếp với bạn. Một mối quan hệ hợp tác có thể bao gồm nhắc đến newsletter của nhau, đồng tổ chức webinar, chia sẻ tài nguyên, hoặc trao đổi nội dung. Khi cả hai tệp độc giả đều có lợi, danh sách có thể tăng nhanh.

17. Dùng mạng xã hội như một con đường, không phải đích đến

Mạng xã hội có thể hỗ trợ tăng trưởng newsletter, nhưng không nên thay thế nó.

Hãy chia sẻ các đoạn hữu ích từ newsletter, đăng phần giới thiệu nội dung, và dẫn về trang đăng ký của bạn. Mục tiêu là chuyển người theo dõi từ các nền tảng bạn không kiểm soát sang một danh sách email mà bạn kiểm soát.

18. Duy trì quảng bá nhất quán

Tăng trưởng danh sách không phải là một dự án một lần. Đó là một thói quen marketing liên tục.

Mọi người hủy đăng ký, địa chỉ email thay đổi, và khách truy cập mới đến mỗi ngày. Nếu bạn ngừng quảng bá newsletter, tăng trưởng sẽ chậm lại hoặc dừng hẳn. Hãy giữ liên kết đăng ký luôn hiển thị, tiếp tục mang lại giá trị, và tiếp tục mời gọi.

Thực hành tốt để tăng tỷ lệ chuyển đổi

Có lưu lượng truy cập chỉ là một nửa công việc. Nếu bạn muốn có thêm người đăng ký, quy trình đăng ký của bạn cần phải dễ dàng và đáng tin cậy.

Giữ form ngắn gọn

Chỉ yêu cầu những thông tin bạn thực sự cần. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần địa chỉ email là đủ. Càng ít trường bắt buộc, việc đăng ký càng dễ dàng.

Viết lời kêu gọi hành động dựa trên lợi ích

Thay vì dùng ngôn ngữ chung chung, hãy nói rõ người đăng ký sẽ nhận được gì. Ví dụ:

• Mẹo khởi nghiệp hàng tuần
• Lời khuyên thực tiễn về pháp lý và kinh doanh
• Bài viết mới dành cho nhà sáng lập và doanh nghiệp nhỏ
• Các cập nhật giúp bạn khởi động và phát triển tự tin hơn

Làm cho việc đăng ký trên di động thật đơn giản

Một phần lớn khách truy cập sẽ dùng thiết bị di động. Form cần dễ đọc, dễ chạm và dễ gửi.

Tôn trọng sự đồng ý và quyền riêng tư

Hãy nói rõ người đăng ký sẽ nhận được gì và tần suất như thế nào. Nếu bạn phục vụ khách hàng trong ngành có quy định hoặc thu thập thông tin cá nhân, hãy đảm bảo form và quy trình email của bạn phù hợp với các luật và chính sách áp dụng.

Cung cấp giá trị một cách nhất quán

Một danh sách chỉ phát triển về chất lượng khi chính newsletter đó đáng để đọc. Nếu người đăng ký mở email của bạn và thấy nội dung hữu ích, họ sẽ có xu hướng tiếp tục đăng ký và giới thiệu cho người khác.

Những sai lầm phổ biến cần tránh

Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc phát triển danh sách email vì họ làm cho quá trình này khó hơn mức cần thiết.

Hãy tránh những sai lầm sau:

• Giấu form đăng ký dưới màn hình đầu tiên
• Yêu cầu quá nhiều thông tin
• Dùng nội dung mơ hồ hoặc thiếu hấp dẫn
• Cung cấp ưu đãi miễn phí không phù hợp với đối tượng
• Gửi email quá thưa để duy trì sự ghi nhớ
• Gửi email quá thường xuyên khiến người đăng ký bị quá tải
• Xem email chỉ như một kênh bán hàng thay vì công cụ xây dựng quan hệ

Một danh sách mạnh sẽ phát triển khi giá trị trao đổi rõ ràng và trải nghiệm đủ dễ dàng.

Một cách nghĩ tốt hơn về tăng trưởng newsletter

Những chiến lược email hiệu quả nhất đều được xây dựng trên niềm tin.

Mọi người đăng ký khi họ tin rằng nội dung của bạn sẽ giúp họ giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định, tiết kiệm thời gian hoặc cập nhật thông tin. Đó là lý do những chiến thuật phát triển newsletter tốt nhất không phải là mẹo lừa. Chúng là cách làm cho giá trị của bạn dễ được nhận ra hơn.

Với đối tượng của Zenind là các nhà sáng lập và chủ doanh nghiệp nhỏ, điều đó có nghĩa là tạo nội dung và ưu đãi hỗ trợ giai đoạn đầu xây dựng doanh nghiệp. Những người đang nghiên cứu LLC, corporation, registered agent, hoặc hỗ trợ tuân thủ doanh nghiệp thường cũng đang tìm kiếm các hướng dẫn thực tiễn mà họ có thể áp dụng để phát triển.

Nếu newsletter của bạn giúp họ làm được điều đó, việc đăng ký sẽ trở thành một lựa chọn rất dễ dàng.

Kết luận

Phát triển một email newsletter đòi hỏi sự nhất quán, rõ ràng và hiểu biết thực sự về đối tượng của bạn. Tin tốt là bạn không cần hàng chục chiến thuật phức tạp để tiến bộ.

Hãy bắt đầu với form đăng ký dễ thấy, một lý do mạnh mẽ để đăng ký, và nội dung thực sự hữu ích cho độc giả của bạn. Sau đó mở rộng nỗ lực bằng các vị trí đặt trên website, content upgrade, quan hệ hợp tác, sự kiện và hoạt động quảng bá lặp lại.

Khi được thực hiện đúng cách, newsletter của bạn không chỉ là một kênh marketing. Nó trở thành một mối quan hệ trực tiếp với những người sẵn sàng học hỏi từ bạn, tin tưởng bạn và mua từ bạn.