Как новите собственици на LLC и корпорации могат да преодолеят маркетинговото главоболие

Стартирането на бизнес често носи странен вид напрежение: знаете, че вашият продукт или услуга може да помогне на хората, но маркетингът ви се струва неудобен, шумен или дори неестествен. Много нови основатели, особено тези, които току-що са създали LLC или корпорация, се притесняват, че промотирането ще ги накара да звучат настойчиво или неавтентично. Това напрежение може да се превърне в истинско маркетингово главоболие.

Добрата новина е, че маркетингът не е задължително да е насила. Когато го възприемете като начин да информирате, да помагате и да изграждате доверие, той става много по-лесен за управление. Всъщност за много ранни бизнеси най-добрият маркетинг изобщо не е агресивен. Той е ясен, последователен и основан на искрено желание да служи на правилната аудитория.

Ако наскоро сте стартирали компанията си, може би с помощта на услуга за учредяване на бизнес като Zenind, сега е подходящият момент да изградите маркетингов начин на мислене, който подкрепя дългосрочния растеж. Структурата на вашата компания ви дава основа. Маркетингът ви дава видимост. Когато двете са в синхрон, бизнесът ви може да се развива с повече увереност.

Защо маркетингът е толкова труден за новите собственици на бизнес

Маркетинговото главоболие обикновено започва с проблем в нагласата, а не със стратегията. Много нови предприемачи смятат, че маркетинг означава да прекъсваш хората, да звучиш прекалено продаващо или да преувеличаваш това, което предлагаш. Това убеждение създава колебание, а колебанието води до непоследователност.

Ето някои чести причини, поради които основателите се затрудняват:

• Не искат да изглеждат настоятелни.
• Не са сигурни как ясно да говорят за своето предложение.
• Смятат, че маркетингът изисква постоянно публикуване или платени реклами.
• Притесняват се, че никой няма да реагира.
• Още не са определили кой е идеалният им клиент.

Тези опасения са нормални. Стартирането на бизнес вече е достатъчно натоварващо. Между учредяването на компанията, спазването на изискванията, организирането на операциите и обслужването на клиентите, маркетингът може да изглежда като още една задача, която лесно се отлага.

Но маркетингът става по-лесен, когато спрете да го възприемате като самореклама и започнете да го виждате като комуникация. Не принуждавате хората да купуват. Помагате на правилните хора да разберат, че вашият бизнес съществува и какъв проблем решава.

Възприемете маркетинга като услуга

Най-ефективната промяна, която можете да направите, е проста: мислете за маркетинга като за услуга, а не като за натиск.

Ако вашият бизнес решава реален проблем, хората трябва да научат за него. Това не е манипулация. Това е полезност. Потенциалният клиент не може да ви избере, ако не знае, че съществувате, и не може да оцени вашето предложение, ако никога не го обяснявате.

Една полезна маркетингова нагласа включва три въпроса:

1. На кого помагам?
2. Какъв проблем решавам?
3. Защо моето решение има значение точно сега?

Когато отговорите ясно на тези въпроси, маркетингът ви става по-устойчив. Вече не се опитвате да впечатлите всички. Говорите на конкретна аудитория с конкретна нужда.

Това е особено важно за новите собственици на LLC и корпорации. В ранните етапи не ви е нужна сложна маркетингова машина. Нужни са ви яснота, последователност и послание, което е естествено за повтаряне.

Започнете с истинското си намерение

Преди да публикувате, изпращате имейл, рекламирате или общувате в мрежи, направете крачка назад и определете намерението си.

Ако единственото ви намерение е да направите продажба, маркетингът може да се усеща напрегнат. Ако намерението ви е да помогнете на правилните хора да вземат информирано решение, тонът се променя. Ставате по-уверени, по-преки и по-достоверни.

Едно силно намерение може да звучи така:

• Искам да помогна на клиентите да решат реален проблем.
• Искам да споделям полезна информация, която изгражда доверие.
• Искам да улесня хората да разберат дали бизнесът ми е подходящ за тях.

Такова намерение води до по-добри маркетингови решения. То също ви помага да избягвате тактики, които не отговарят на бранда ви.

Знайте точно кого искате да достигнете

Много маркетингови главоболия идват от опита да говорите на всички. Ако посланието ви е твърде широко, то става общо. Ако е твърде общо, не достига.

Определете аудиторията си възможно най-конкретно. Запитайте се:

• Какъв тип клиент е най-подходящ?
• Какъв проблем се опитва да реши?
• Какви въпроси си задава преди покупка?
• Кой резултат е най-важен за него?

Например новоучредена консултантска фирма ще се маркетира различно от локален бизнес за услуги или онлайн марка за продукти. Идеалният ви клиент определя езика, каналите и офертите ви.

Колкото по-специфични сте, толкова по-малко стресиращ става маркетингът. Специфичността намалява догадките.

Изградете ясно и просто послание

Простото послание е по-лесно за маркетиране от хитроумното.

Основното ви послание трябва бързо да отговори на три неща:

• Какво предлагате?
• За кого е?
• Каква полза създава?

Ако човек трябва да разгадава предложението ви, посланието е твърде сложно. Ясното изявление помага във всичко - от текстове на уебсайта до публикации в социални мрежи и разговори при създаване на контакти.

Ето базова формула, която можете да адаптирате:

Помагаме на [аудитория] да реши [проблем] с [продукт или услуга], за да постигне [резултат].

За нов бизнес такава яснота е силна. Тя ви предпазва от заобикаляне на темата и улеснява клиентите да ви запомнят.

Изберете маркетингови канали, които подхождат на вашия бизнес

Не всеки бизнес има нужда от всеки канал. Един от най-бързите начини да си създадете маркетингово главоболие е да се разпилявате твърде много.

Вместо това изберете няколко канала, които съответстват на аудиторията и капацитета ви.

1. Вашият уебсайт

Вашият уебсайт трябва ясно да обяснява какво прави бизнесът ви, на кого помага и каква е следващата стъпка. За много нови компании уебсайтът е основният център за доверие.

Включете:

• Ясно заглавие
• Кратко обяснение на предложението ви
• Доказателства като отзиви или квалификации
• Лесен призив за действие

2. Имейл маркетинг

Имейлът е един от най-практичните канали за изграждане на взаимоотношения. Ако някой вече е проявил интерес, имейлът ви позволява да продължите разговора, без да се състезавате за внимание в претоварена новинарска емисия.

Използвайте имейла, за да споделяте:

• Полезни съвети
• Актуализации за продукти
• Казуси
• Специални оферти
• Отговори на често задавани въпроси

3. Нетуъркинг

За много основатели, особено в ранния етап, нетуъркингът остава един от най-бързите начини за видимост.

Това не означава да събирате визитки и да изнасяте продажбена презентация. Означава да имате кратко, честно обяснение за това какво правите и на кого помагате.

4. Маркетинг чрез съдържание

Блог публикации, ръководства, често задавани въпроси и кратки образователни публикации могат да помогнат на потенциалните клиенти да ви открият чрез търсене и да научат от вас, преди да купят.

Този подход работи особено добре, когато аудиторията ви проучва проблем и сравнява различни възможности.

5. Препоръки

Препоръката често е най-лесната продажба, защото доверието вече съществува. Поискайте препоръки от настоящи клиенти, професионални контакти и партньори, когато е уместно.

Използвайте последователност вместо интензивност

Много собственици на бизнес смятат, че им трябват големи маркетингови изблици, за да постигнат резултати. В действителност постоянната видимост обикновено работи по-добре от случайни периоди на свръхнатоварване.

Последователността може да изглежда така:

• Публикуване на една полезна статия месечно
• Изпращане на един имейл актуализация всяка седмица или две
• Редовно публикуване в една социална платформа
• Посещение на няколко целеви събития за контакти
• Проследяване на потенциални клиенти по график

Не е нужно да сте навсякъде. Нужно е да се появявате достатъчно често, за да ви запомнят.

Това е една от причините основателите да печелят от това да държат системите си прости. Същата дисциплина, която ви помага да поддържате фирмената структура и да останете организирани в оперативен план, трябва да ръководи и маркетинга ви. Добре структуриран бизнес е по-лесен за управление, а простата маркетингова система е по-лесна за поддържане.

Направете офертата си лесна за разбиране

Ако клиентите не могат бързо да разберат какво правите, ще продължат нататък.

За да намалите объркването, използвайте ясен език и премахнете ненужния жаргон. Обяснете проблема, който решавате, и резултата, който помагате да се постигне. Избягвайте дълги описания, пълни с модни думи.

Опитайте да прегледате началната си страница, брошурата или профила си в социалните мрежи с този тест:

• Би ли разбрал непознат това за 10 секунди?
• Обяснява ли ползата, а не само характеристиката?
• Очевидна ли е следващата стъпка?

Ако отговорът е не, опростете.

Изградете доверие, преди да поискате продажбата

Много основатели искат маркетингът да носи незабавни резултати. Понякога го прави, но доверието обикновено идва първо.

Съдържание за изграждане на доверие може да включва:

• Образователни статии
• Истории на клиенти
• Публикации зад кулисите
• Отговори на често задавани въпроси
• Прозрачна информация за цени или процес

Когато хората се чувстват информирани, е по-вероятно да купят. Добрият маркетинг намалява несигурността.

Това е особено важно за по-новите бизнеси. Ако компанията ви все още изгражда разпознаваемост, доверието се превръща във ваше конкурентно предимство.

Превърнете маркетинга в рутина

Маркетингът се усеща по-тежък, когато е възприеман като неясно, безкрайно задължение. Става по-лесен, когато е част от рутина.

Една проста седмична рутина може да включва:

• Един час за преглед на цели и показатели
• Един час за създаване или насрочване на съдържание
• Един час за отговаряне на запитвания и последващи действия
• Едно действие за нетуъркинг или контакт

Целта не е да правите всичко. Целта е да създадете движение.

Когато знаете точно кога се случва маркетингът, е по-малко вероятно да го избягвате.

Какво да правите, когато се чувствате блокирани

Ако все още изпитвате съпротива, върнете се към основите:

• Прегледайте аудиторията си
• Изяснете посланието си
• Стеснете каналите си
• Опростете офертата си
• Фокусирайте се върху помощта, а не върху представянето

Понякога проблемът не е, че маркетингът е труден. Проблемът е, че посланието е неясно или планът е твърде амбициозен за етапа на бизнеса.

Основателите често постигат по-добър напредък, когато правят маркетинг на малки, практични стъпки. Един полезен имейл, една силна целева страница, един разговор за контакти или една полезна статия могат да придвижат бизнеса напред.

По-добър начин да мислите за промотирането

Маркетингът не е тест за личността ви. Не е нужно да ставате шумни, агресивни или неестествени, за да растете.

За новите собственици на бизнес, особено за тези, които току-що са завършили процеса по учредяване на компанията, маркетингът работи най-добре, когато отразява целостта на самия бизнес. Ако компанията ви е изградена върху професионализъм и доверие, промотирането ви трябва да го отразява.

Когато разбирате аудиторията си, комуникирате ясно и споделяте стойността си последователно, маркетингът престава да се усеща като главоболие. Той се превръща в част от начина, по който бизнесът ви служи на пазара.

Заключителни мисли

Лекът за маркетинговото главоболие не е повече натиск. Това е по-добра перспектива.

Вижте маркетинга като начин да помогнете на правилните хора да открият бизнес, от който може наистина да се нуждаят. Поддържайте посланието си просто, намерението си ясно и усилията си последователни. Фокусирайте се върху каналите, които са подходящи за вашата компания и вашия капацитет. Най-важното е да помните, че стабилната бизнес основа и обмисленият маркетингов подход работят заедно.

Ако изграждате нов бизнес в Съединените щати, Zenind може да ви помогне с частта по учредяване на компанията, за да можете да отделите повече време за развитие на офертата си, обслужване на клиентите и уверено разрастване.