Menguasai Pengurusan Projek: Pengajaran daripada Orang Buta dan Gajah

Melancarkan perniagaan baharu ialah satu pencapaian yang mengujakan, dan di Zenind, kami berbangga kerana menjadikan penubuhan syarikat di AS sebagai pengalaman yang lancar untuk pengasas. Namun, pemerbadanan syarikat pemula anda hanyalah permulaan perjalanan keusahawanan anda. Setelah perniagaan anda beroperasi, keupayaan anda untuk melaksanakan inisiatif dan mengurus projek akhirnya akan menentukan kejayaan jangka panjang anda.

Apakah sebenarnya yang diperlukan untuk memastikan projek tidak bertukar menjadi pengalaman yang kacau-bilau dan membebankan untuk anda dan pasukan anda? Bagaimana anda memastikan usaha yang kompleks membawa kepada kejayaan yang memberangsangkan, bukannya kekecewaan? Jawapannya mungkin terdapat dalam sebuah karya klasik: dongeng terkenal John Godfrey Saxe, The Blind Men and the Elephant.

Orang Buta yang Membimbing Orang Buta

"It was six men of Indostan, to learning much inclined / Who went to 'see' the elephant, though all of them were blind."

Dalam dongeng Saxe, enam orang buta cuba menggambarkan seekor gajah. Masalahnya ialah setiap seorang menemui bahagian haiwan yang berbeza sama sekali.

"The first approached the elephant and happening to fall / Against his broad and sturdy side at once began to bawl, / 'This wonder of an elephant is very like a wall.'"

Seorang lagi menemui gading dan bersumpah gajah itu seperti lembing. Seorang lagi memegang belalai dan yakin ia menyerupai ular. Setiap lelaki dengan jelas dan tepat menggambarkan pengalaman terhadnya sendiri terhadap makhluk itu. Tetapi kerana mereka tidak dapat bersetuju, dan tidak dapat melihat keseluruhan gambaran, percubaan mereka untuk menerangkan haiwan itu bersama-sama bukan menghasilkan seekor gajah, tetapi konflik yang kacau-bilau dan tidak dapat diselesaikan.

Walaupun ditulis lebih daripada seabad lalu, cerita ini dengan sempurna merangkum tempat kerja perniagaan moden. Syarikat pemula sememangnya merentas fungsi, memerlukan sumbangan bersemangat daripada pelbagai pakar seperti pembangun, pemasar, pakar kewangan, dan wakil jualan. Setiap ahli pasukan semestinya "buta" terhadap segala sesuatu di luar perspektif profesional mereka yang sempit.

Apabila ahli pasukan berkeras mempertahankan ketepatan mutlak pandangan masing-masing, projek akan runtuh menjadi "perang teologi". Hasilnya ialah persekitaran toksik di mana komunikasi terhenti, dan projek akhirnya gagal.

Pemburuan Gajah: Mencapai Kesepaduan

Pada masa lalu, penyelesaian tradisional terhadap perspektif yang terasing ini ialah pendekatan tegar dari atas ke bawah: memberi seorang "lelaki buta" kuasa mutlak dan memaksa yang lain untuk akur. Walaupun ini mungkin mewujudkan pematuhan asas, ia tidak pernah menghasilkan penglibatan mendalam dan dinamik yang diperlukan oleh projek syarikat pemula moden.

Jika anda fikirkan projek paling berjaya yang pernah anda sertai, besar kemungkinan ia berjaya bukan kerana seorang pemimpin yang maha mengetahui atau pelan yang sempurna dan tidak berubah. Ia berjaya kerana pasukan berjaya menyatukan perspektif yang berbeza. Anda berjaya "melihat gajah" bersama-sama.

Pemahaman bersama ini dipanggil kesepaduan—keupayaan orang untuk bersetuju tentang pengalaman bersama mereka. Kesepaduan ialah asas kerja berpasukan yang cemerlang. Ia menghasilkan rasa yang jarang dan mengujakan bahawa kumpulan anda mampu mencapai apa sahaja.

6 Strategi untuk Membantu Syarikat Pemula Anda "Melihat Gajah"

Bagaimana anda boleh menggalakkan kesepaduan ini muncul dalam syarikat pemula anda? Berikut ialah enam strategi yang bertentangan dengan kebiasaan untuk pengurusan projek yang mahir.

1. Jelas Tentang Tujuan Anda Sendiri

Sering kali, kita diberitahu untuk mengorbankan sepenuhnya matlamat peribadi demi projek. Namun, menekan secara senyap apa yang mendorong anda boleh melemahkan keupayaan anda untuk mewujudkan pengalaman yang bermakna. Menemui tujuan peribadi yang benar-benar menarik untuk penyertaan anda adalah penting. Mereka yang jelas tentang motivasi sendiri akhirnya jauh lebih mampu menghargai dan menyokong tujuan rakan sekerja mereka.

2. Fahami Niat Anda, Bukan Hanya Kaedah Anda

Kaedah khusus atau sistem tegar yang anda reka untuk mencapai matlamat akan kerap gagal apabila berdepan dengan realiti. Namun, jika niat asas anda sangat jelas, anda boleh menyesuaikan diri, beralih arah, malah membongkar sepenuhnya pelan asal anda untuk memastikan matlamat sebenar tercapai. Jika anda mengikut secara membuta tuli sistem yang rosak seperti askar yang baik, anda hanya akan mencipta kegagalan projek anda sendiri.

3. Hulurkan Kepercayaan Terlebih Dahulu

Dalam syarikat pemula, menghulurkan kepercayaan ialah harga kemasukan ke dalam pasukan. Ia ialah sifat manusia yang asas untuk memenuhi jangkaan orang lain terhadap kita. Jika anda menganggap rakan sekerja anda tidak boleh dipercayai, mereka secara semula jadi akan menunjukkan tingkah laku defensif dan tidak bekerjasama yang anda jangkakan. Sebaliknya, apabila anda secara proaktif menghulurkan kepercayaan, anda mewujudkan persekitaran di mana orang lain boleh membuktikan bahawa mereka memang boleh dipercayai.

4. Lepaskan Peranan yang Tegar

Kita sering membazirkan terlalu banyak masa untuk mentakrifkan peranan dan tanggungjawab yang ketat, seolah-olah mengepung ahli pasukan ke dalam ruang yang terasing dan defensif. Syarikat pemula berkembang dalam rangkaian komuniti, bukan birokrasi yang kaku. Galakkan pasukan anda berinteraksi dengan cara yang mengejutkan dan fleksibel. Kekal terlalu ketat "dalam peranan" sering memenjarakan bahagian terbaik dan paling bersemangat dalam pasukan anda.

5. Memupuk Motivasi Dalaman

Berhenti cuba memotivasikan orang lain secara paksa melalui tekanan luar. Sebaliknya, bantu ahli pasukan anda mencari "projek dalam projek" mereka sendiri. Apakah motivasi yang lebih baik daripada mengetahui bahawa tugasan harian anda ialah kenderaan yang melaluinya anda sedang mengejar matlamat profesional anda sendiri secara aktif? Bantu orang lain menemui dorongan dalaman mereka sendiri.

6. Duduk Selesa dalam Kekacauan

Terlalu kerap, pengurus projek cuba segera menyusun sesuatu inisiatif baharu, dengan harapan dapat mengelakkan kekacauan yang tidak selesa semasa fasa perancangan. Jangan bersikeras pada titik permulaan yang terbentuk sempurna sejak awal. Duduk selesa dalam kekacauan untuk seketika supaya anda boleh memahami sifat sebenarnya sebelum cuba menyusun atau "membaikinya". Tempoh kacau-bilau yang penting ini membenarkan susunan semula jadi muncul dan menandakan permulaan sebenar usaha kolektif yang padu.

Mencipta Gajah Anda Sendiri

Mengurus projek syarikat pemula tidak perlu bertukar menjadi pertembungan yang mengecewakan antara perspektif yang terasing. Dengan menyedari bahawa setiap orang, termasuk anda sendiri, mempunyai pandangan yang terhad, anda boleh secara aktif berusaha menyatukan pelbagai perspektif itu menjadi satu keseluruhan yang kuat dan padu.

Di Zenind, kami mengurus kerumitan penubuhan dan pematuhan perniagaan anda supaya anda boleh menumpukan pada perkara yang paling penting: membina pasukan cemerlang dan padu yang melaksanakan dengan sempurna. Hayati pelbagai perspektif dalam syarikat pemula anda, elakkan keyakinan membuta tuli yang membawa kepada konflik, dan mula mencipta pengalaman projek yang luar biasa bersama-sama.