Padroneggiare la gestione dei progetti: lezioni dai ciechi e dall’elefante

Lanciare una nuova attività è una tappa entusiasmante e, in Zenind, siamo orgogliosi di rendere la costituzione di società negli Stati Uniti un’esperienza fluida per i founder. Tuttavia, costituire la tua startup è solo l’inizio del percorso imprenditoriale. Una volta che la tua attività è avviata, la tua capacità di portare avanti iniziative e gestire progetti determinerà in ultima analisi il tuo successo a lungo termine.

Che cosa serve davvero per evitare che i progetti diventino un’esperienza caotica e ingestibile per te e il tuo team? Come puoi assicurarti che iniziative complesse portino a un successo pieno invece che a frustrazione? Le risposte si possono trovare in un classico della letteratura: la celebre favola di John Godfrey Saxe, I ciechi e l’elefante.

I ciechi che guidano i ciechi

"C’erano sei uomini dell’Indostan, molto inclini all’apprendimento / Che andarono a 'vedere' l’elefante, benché fossero tutti ciechi."

Nella favola di Saxe, sei uomini ciechi cercano di descrivere un elefante. Il problema è che ciascuno incontra una parte completamente diversa dell’animale.

"Il primo si avvicinò all’elefante e, capitando di cadere / contro il suo fianco ampio e robusto, cominciò subito a gridare: / 'Questa meraviglia di elefante è molto simile a un muro.'"

Un altro trova la zanna e giura che l’elefante sia simile a una lancia. Un altro afferra la proboscide ed è certo che assomigli a un serpente. Ognuno descrive in modo vivido e accurato la propria esperienza limitata della bestia. Ma poiché non riescono ad accordarsi, e non possono vedere il quadro completo, i loro tentativi di descrivere insieme l’animale non producono un elefante, ma un conflitto caotico e irrisolvibile.

Sebbene scritta più di un secolo fa, questa storia racchiude perfettamente il moderno ambiente di lavoro aziendale. Le startup sono per natura interfunzionali e richiedono il contributo entusiasta di specialisti diversi: sviluppatori, marketer, esperti finanziari e rappresentanti commerciali. Ogni membro del team è inevitabilmente "cieco" rispetto a tutto ciò che va oltre la propria ristretta prospettiva professionale.

Quando i membri del team affermano ostinatamente la validità assoluta delle proprie opinioni individuali, i progetti si trasformano in "guerre teologiche". Il risultato è un ambiente tossico in cui la comunicazione si blocca e il progetto alla fine fallisce.

La caccia all’elefante: raggiungere la coerenza

In passato, la soluzione tradizionale a queste prospettive a compartimenti stagni era un approccio rigido e gerarchico: assegnare a un solo "cieco" l’autorità assoluta e costringere tutti gli altri a conformarsi. Sebbene questo possa generare una semplice obbedienza, non produce mai il coinvolgimento profondo e dinamico che i progetti delle startup moderne richiedono.

Se pensi al progetto di maggior successo a cui tu abbia mai preso parte, è probabile che non abbia avuto successo grazie a un leader onnisciente o a un piano perfetto e immutabile. È andato bene perché il team ha trovato il modo di integrare le proprie prospettive diverse. Siete riusciti a "vedere l’elefante" insieme.

Questa comprensione condivisa si chiama coerenza: la capacità delle persone di concordare sulla propria esperienza comune. La coerenza è il fondamento di un lavoro di squadra eccezionale. Produce quella rara ed esaltante sensazione che il tuo gruppo possa realizzare qualsiasi cosa.

6 strategie per aiutare la tua startup a "vedere l’elefante"

Come puoi favorire l’emergere di questa coerenza nella tua startup? Ecco sei strategie controintuitive per una gestione dei progetti davvero efficace.

1. Sii chiaro sul tuo scopo personale

Spesso ci viene detto di sacrificare completamente i nostri obiettivi personali per il bene del progetto. Tuttavia, sopprimere silenziosamente ciò che ti motiva può compromettere la tua capacità di creare un’esperienza significativa. Trovare uno scopo personale, concreto e gratificante per la tua partecipazione è essenziale. Chi ha chiari i propri motivi è, in definitiva, molto più in grado di apprezzare e sostenere gli scopi dei propri colleghi.

2. Comprendi le tue intenzioni più dei tuoi metodi

I metodi specifici o i sistemi rigidi che elabori per raggiungere un obiettivo spesso falliscono quando si scontrano con la realtà. Tuttavia, se le tue intenzioni di fondo sono chiarissime, puoi adattarti, cambiare direzione e persino smantellare completamente il piano originale per assicurarti che l’obiettivo venga davvero raggiunto. Se segui ciecamente un sistema guasto come un bravo soldato, finirai solo per causare il fallimento del tuo progetto.

3. Estendi per primo la tua fiducia

In una startup, offrire fiducia è il prezzo d’ingresso nel team. È una caratteristica umana fondamentale tendere a soddisfare le aspettative che gli altri hanno di noi. Se tratti i tuoi colleghi come persone non affidabili, ti restituiranno naturalmente il comportamento difensivo e poco collaborativo che ti aspetti. Al contrario, quando estendi proattivamente la tua fiducia, crei un ambiente in cui gli altri possono dimostrare di essere degni di fiducia.

4. Lascia andare i ruoli rigidi

Spesso perdiamo troppo tempo a definire ruoli e responsabilità rigidi, praticamente rinchiudendo i membri del team in spazi isolati e difendibili. Le startup prosperano in una rete di comunità, non in una burocrazia rigida. Incoraggia il tuo team a interagire in modi sorprendenti e fluidi. Restare rigidamente "nel ruolo" spesso imprigiona le parti migliori e più entusiaste del tuo team.

5. Coltiva la motivazione intrinseca

Smetti di cercare di motivare gli altri con pressioni esterne. Aiuta invece i membri del team a trovare il loro "progetto dentro il progetto". Quale motivazione potrebbe essere migliore del sapere che il tuo incarico quotidiano è il veicolo attraverso cui stai perseguendo attivamente i tuoi obiettivi professionali? Aiuta gli altri a scoprire la propria spinta interiore.

6. Stai a tuo agio nel disordine

Troppo spesso i project manager cercano di organizzare subito una nuova iniziativa, sperando di evitare il disagio della fase di pianificazione. Non insistere per avere immediatamente un punto di partenza perfettamente definito. Stai a tuo agio nel disordine per un po’, così potrai comprenderne la vera natura prima di cercare di organizzarlo o di "sistemarlo". Questo periodo essenziale e caotico di assestamento permette all’ordine naturale di emergere e segna il vero inizio di uno sforzo collettivo coerente.

Creare il tuo elefante

Gestire un progetto startup non deve per forza degenerare in uno scontro frustrante tra prospettive isolate. Riconoscendo che tutti, incluso te stesso, hanno una visione limitata, puoi lavorare attivamente per integrare quei diversi punti di vista in un insieme potente e coerente.

In Zenind, gestiamo le complessità della costituzione e della conformità della tua impresa così che tu possa concentrarti su ciò che conta di più: costruire un team brillante e coeso che esegue alla perfezione. Accogli le diverse prospettive all’interno della tua startup, evita la certezza cieca che porta al conflitto e inizia a creare insieme esperienze di progetto straordinarie.