Pull Then Push Marketing: Ett smartare sätt för nya företag att attrahera kunder

Marknadsföring för ett nytt företag kan kännas bakvänd i början. Många grundare lägger tid på att prata om sina tjänster, meriter och företagets historia, och undrar sedan varför potentiella kunder ändå inte reagerar. Anledningen är enkel: de flesta börjar inte med att leta efter en leverantör. De börjar med att leta efter hjälp med ett problem.

Därför fungerar en pull then push marketing-strategi så bra. Först drar du in uppmärksamhet genom att utgå från det din målgrupp faktiskt behöver. Sedan, när förtroendet börjar byggas upp, pushar du användbar information som hjälper dem att ta nästa steg.

För entreprenörer, särskilt de som lanserar ett nytt företag, är detta mer effektivt än att försöka sälja för tidigt. Det ger dig ett sätt att attrahera rätt målgrupp, bygga trovärdighet och vara synlig tillräckligt länge för att prospekt ska komma ihåg dig när de är redo att agera.

Vad Pull Then Push Marketing betyder

Pull then push marketing är en enkel sekvens.

• Pull betyder att skapa innehåll, erbjudanden och upplevelser som attraherar människor eftersom de löser ett problem, svarar på en fråga eller minskar osäkerhet.
• Push betyder att följa upp med information som hjälper prospekt att utvärdera dig, jämföra alternativ och gå vidare.

Det viktiga är ordningen. Om du pushar för tidigt stänger människor av. Om du bara pullar och aldrig följer upp kan prospekt lämna utan att agera. De starkaste marknadsföringssystemen gör båda delar.

För ett nystartat företag är detta ännu viktigare. Bolag i tidig fas har ofta inte starkt varumärkeskännedom, många återkommande hänvisningar eller ett stort säljteam. Det betyder att din marknadsföring måste göra mer av förtroendebyggandet i början.

Varför strategin fungerar för nya företag

Ett nytt företag möter vanligtvis tre utmaningar.

1. Människor känner ännu inte till varumärket.
2. Prospekt förstår kanske inte tjänsten tillräckligt väl för att köpa snabbt.
3. Marknaden kan jämföra flera liknande alternativ.

Pull then push marketing adresserar alla tre.

Pull-innehåll gör att du upptäcks. Det kan vara utbildande blogginlägg, checklistor, guider för nybörjare, FAQ-sidor, jämförelsesidor eller korta videor som svarar på vanliga frågor. Dessa tillgångar hjälper en prospekt att känna sig förstådd.

Push-innehåll hjälper till att omvandla intresse till handling. Det kan inkludera uppföljningsmejl, förklaringar av tjänster, prisinformation, onboardingsteg, testimonials och påminnelser som minskar tvekan.

När dessa två lager arbetar tillsammans skapar ett företag momentum i stället för att behöva jaga varje lead manuellt.

Börja med kundens problem, inte din pitch

De flesta företag gör samma misstag: de börjar med sig själva.

De inleder med:

• vilka de är
• hur länge de har varit verksamma
• hur många kunder de betjänar
• hur erfarna deras team är

De uppgifterna kan vara viktiga senare, men de är sällan det första en prospekt vill höra.

Ett bättre angreppssätt är att börja med kundens situation.

Fråga:

• Vilket problem försöker prospektet lösa?
• Vad oroar de sig för?
• Vilken fråga försöker de få svar på innan de agerar?
• Vad skulle göra nästa steg lättare?

När du svarar på de frågorna först känns din marknadsföring användbar i stället för självreklam. Det är grunden för förtroende.

Till exempel kanske någon som bildar ett företag inte letar efter en leverantör vid namn. De kanske söker svar om registreringskrav, registrerade ombud, compliance och hur företaget sätts upp korrekt. Om ditt innehåll direkt tar upp de här frågorna har du förtjänat deras uppmärksamhet.

Bygg pull med utbildande innehåll

Pull marketing fungerar bäst när den är användbar, specifik och enkel att agera på.

Några av de bästa pull-tillgångarna för småföretag och grundare är:

• guider som förklarar en process steg för steg
• artiklar som svarar på vanliga frågor om uppstart
• jämförelsesidor som tydliggör val
• checklistor som hjälper prospekt att undvika misstag
• mallar eller arbetsblad som förenklar planering
• korta förklaringar som tar bort teknisk förvirring

Målet är inte att imponera med jargong. Målet är att hjälpa människor att komma vidare.

Om du vänder dig till entreprenörer bör ditt innehåll minska friktionen. Det kan innebära att förklara hur man startar ett företag, hur man håller sig compliant eller vad som händer efter bildandet. Om du gör ämnet lättare att förstå blir du mer minnesvärd och mer trovärdig.

Använd push-innehåll för att fördjupa förtroendet

När någon har visat intresse kan du börja pusha mer detaljerad information.

Det är här många företag antingen blir tysta eller överdriver försäljningen. Båda är misstag.

Effektivt push-innehåll ska fortfarande vara hjälpsamt. Det kan inkludera:

• en välkomstserie via mejl
• en översikt över tjänsten
• en förklaring av prissättning
• en checklista för nästa steg
• ett testimonial eller en fallstudie
• en påminnelse om deadlines eller compliance-behov

Push-innehåll bör besvara frågan: Varför ska jag lita på att du hjälper mig nu?

I det här skedet vill prospekt ha trygghet. De vill veta att du är organiserad, pålitlig och enkel att samarbeta med. De vill också ha en tydlig väg framåt.

För ett företag inom bolagsbildning eller affärsstöd, som Zenind, kan det innebära att förklara processen med enkla ord, visa vad som händer efter att beställningen har lagts och beskriva hur löpande compliance-stöd fungerar.

Den bästa marknadsföringssekvensen för nya företag

En praktisk pull then push-sekvens ser vanligtvis ut så här:

1. Skapa innehåll kring ett specifikt problem som din målgrupp bryr sig om.
2. Erbjud en användbar resurs i utbyte mot kontaktuppgifter.
3. Följ upp med en kort e-postserie eller en innehållsserie.
4. Ge praktisk information om nästa steg som minskar tvekan.
5. Bjud in prospektet att agera när de är redo.

Den här sekvensen fungerar eftersom den respekterar köparens timing.

De flesta konverterar inte första gången de lär känna ett företag. De behöver upprepade kontakter innan de känner sig tillräckligt säkra för att gå vidare. Din uppgift är att vara relevant under den perioden.

Vad du ska lägga på pull-sidan

Ditt pull-innehåll ska göra mer än att bara locka trafik. Det ska locka rätt trafik.

Bra pull-innehåll har ofta en eller flera av dessa egenskaper:

• det riktar sig till en specifik målgrupp
• det löser ett smalt och akut problem
• det svarar tydligt på en sökfråga
• det är praktiskt snarare än säljande
• det gör nästa steg tydligt

Om du marknadsför dig mot nya grundare bör ditt pull-innehåll möta dem där de befinner sig i beslutsprocessen. Någon som precis lär sig om bolagsbildning behöver annan information än någon som är redo att lämna in idag.

Därför hjälper det att bygga innehåll för flera steg:

• awareness-innehåll för tidig research
• consideration-innehåll för jämförelse och utvärdering
• decision-innehåll för köpare som är redo att agera

Varje typ spelar en roll i att föra prospektet framåt.

Vad du ska lägga på push-sidan

Push-innehåll ska vara specifikt, tidsriktigt och trygghetsskapande.

Exempel är:

• uppföljningsmejl efter att en guide har laddats ned
• påminnelser om kommande filing-deadlines
• förklaringar av olika servicenivåer eller tilläggstjänster
• vanliga frågor om processen
• bevispunkter som bygger förtroende

Tonläget spelar roll. Översvämma inte människor med hype. Överväldiga dem inte heller med tekniskt språk.

Det bästa push-innehållet känns som en hjälpsam guide från en kunnig partner.

Det är särskilt viktigt inom reglerade eller processintensiva områden som bolagsbildning och compliance, där människor vill känna sig säkra på att de gör rätt.

Vanliga misstag att undvika

En pull then push-strategi misslyckas när företag gör något av följande misstag.

1. Börja med funktioner i stället för resultat

Människor bryr sig om vad en tjänst gör för dem, inte bara vad den innehåller.

2. Pusha innan förtroende finns

Om du ber om en affär innan du har besvarat prospektets viktigaste frågor tappar du uppmärksamhet.

3. Skapa innehåll utan uppföljning

Användbart innehåll slösas bort om det inte finns ett system för att fånga upp och vårda intresset.

4. Tala bara om företaget

Din målgrupp ska kunna känna igen sin egen situation i ditt budskap.

5. Göra språket för komplicerat

Enkel engelska vinner oftast. Tydligt slår fyndigt när prospektet behöver fatta ett beslut.

Hur Zenind-fokuserade företag kan tillämpa detta

En tjänsteleverantör inom bolagsbildning kan använda pull then push marketing för att utbilda grundare från första sökningen hela vägen till compliance.

Till exempel:

• Pull-innehåll kan förklara hur man startar ett LLC, vad ett registrerat ombud gör eller hur man håller ett företag compliant.
• Push-innehåll kan vägleda kunden genom filingssteg, påminnelser om förnyelser och alternativ för löpande stöd.

Den här typen av innehåll hjälper företaget att vara användbart före, under och efter köpet.

Det är det verkliga värdet med strategin. Det handlar inte bara om att få uppmärksamhet. Det handlar om att skapa en relation som gör nästa beslut lättare.

Ett bättre sätt att tänka på marknadsföring

I stället för att fråga: Hur säljer jag den här tjänsten direkt nu? fråga: Hur bygger jag tillräckligt med förtroende för att försäljningen ska ske naturligt?

Den förändringen ändrar allt.

Den uppmuntrar dig att:

• lösa verkliga problem
• utbilda innan du säljer
• skapa konsekvent uppföljning
• tala kundens språk
• bygga förtroende över tid

När du gör det blir marknadsföring mindre slumpmässig och mer repeterbar.

Slutord

Pull then push marketing är ett av de mest praktiska sätten för ett nytt företag att attrahera och konvertera kunder. Det börjar med att förtjäna uppmärksamhet genom användbart innehåll och stöder sedan konvertering med tydlig och tidsriktig uppföljning.

För grundare och småföretag, särskilt de som navigerar bolagsbildning och compliance, skapar detta ett stabilare sätt att växa. Det hjälper dig att nå rätt personer, bygga förtroende och förbli top of mind tills de är redo att agera.

Om din marknadsföring känns alltför säljande eller ger för dåliga resultat, börja med att ändra ordningen. Pull först. Push sedan. Upprepa konsekvent.